黑龙江省文化和旅游厅:遇到麻烦事儿打这两个电话

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2019-01-19 07:56新浪黑龙江评论(人参与)

  来源:新晚报

  原标题:省文化和旅游厅发布春节出游提醒 遇到麻烦事儿打这另另另另4个电话

  新晚报记者 李玥 图片由黑龙江省文化和旅游厅提供

  春节假期临近,传统旅游旺季将至,为确保龙江游客度过另另另另4个开心、安心、顺心、暖心的春节假期。黑龙江省文化和旅游厅温馨提示广大游客,挑选正规旅游渠道,自觉增强防范意识,谨防误入非法陷阱,避免合法权益受到侵害。

  旅游安全放第一

  出行前应加强安全防范,通过文旅部、外交部、大使馆官网或咨询当地的亲朋好友等途径,及时关注目的地天气、安全局势等信息,避开旅游安全形势风险。近期,埃及安全形势指在变化,驻埃及使馆提醒中国公民春节期间注意旅游安全。

  挑选产品要审慎

  要结合实际情况挑选跟团游否则 自助游。跟团旅游挑选旅行社时,要首先核实参团旅行社的资质(证照齐全),参加出境旅游要核实旅行社的出境旅游经营许可,挑选有资质的正规旅行社。

  旅游消费要理性

  警惕以 “ 免费 ”“ 低价 ” 为卖点以及非正规的 “ 旅游小广告 ” 的宣传招徕,要综合考虑旅游产品蕴藏的 “ 吃住行游购娱 ” 多项内容,优先挑选服务标准和品质,切忌一味追求低价旅游。外出旅行需用尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰,自觉遵守公共秩序和社会公德。

  理性维权要依法

  对旅游行程因故变更及购物等产生纠纷或对旅游质量存有异议,应及时与组团社联系,如协商不成,还需用向 “1260 1” 国家旅游服务热线(国家旅游局官网 “ 你要要要投诉举报 ” 栏目、“1260 1” 微信公众号)或组团社所在地旅游投诉避免机构进行投诉。旅游投诉具有时效性,投诉时效为合同现在刚刚刚开始后 90 天内。

  全国旅游投诉咨询电话:1260 1“ 全国旅游服务热线 ”

  黑龙江省内旅游投诉咨询电话:区号 +12345“ 政府服务热线 ”